售后服務(wù)
有什么不懂的地方或疑問(wèn)我們來(lái)幫您解決如下：
是否生產(chǎn)不同規格？
答：可以的，如您要的是660mm型的設備，那么做550mm以?xún)葘挼亩伎梢宰约赫{節.比如說(shuō)：20CM 40CM 45CM 50CM 55CM等等都可以生產(chǎn)。
如何購買(mǎi)你們的設備？
答：確認購買(mǎi)我們的設備我們會(huì )做一份我公司的正式合同給您，上面會(huì )有您需要購買(mǎi)的產(chǎn)品名稱(chēng)、商標、型號、廠(chǎng)家、數量、金額、供貨時(shí)間、安裝調試、保修期等。
交貨期是多久？
答：設備一般有庫存情況下交貨期是收到定金我們就按排生產(chǎn)10-15天內發(fā)貨。非標定制的情況下需要20-25天。
付款是以什么方式？
答：預付35%訂金，65%余款驗收合格發(fā)貨前一次性付清。
購買(mǎi)您們的機械是否會(huì )按排人員教我們操作？
答：有的，我們會(huì )派調試人員發(fā)貨當日跟機到您那里給您安裝調試與輔導。時(shí)間不限，教會(huì )您為止。 這些都是免費的，不會(huì )額外收您費用的。（廣東省范圍內）
安裝，維修零部件壞了是怎么處理？
答：設備保修期一年，一年內零部件壞了，只是質(zhì)量問(wèn)題都可以寄回我公司維修，不能維修的免費更的新的，會(huì )以最快的方式發(fā)給您。不會(huì )耽誤您生產(chǎn)的。（不含人為損壞）
發(fā)貨物流須知：
關(guān)于發(fā)貨：
一、由于該機械是大而且重的貨物，所以一般選擇物流運輸。
二、省外由物流公司代運，客戶(hù)可以到工廠(chǎng)調試機器，調試達到客戶(hù)要求后，由物流公司代運。
三、省內專(zhuān)車(chē)直達，費用較高，時(shí)間短，交貨及時(shí)。
四、客戶(hù)也可以到我們的工廠(chǎng)自行提貨、派車(chē)代提貨。詳情與客服聯(lián)系。
五、產(chǎn)品經(jīng) 檢驗合格包裝后出廠(chǎng)，若運輸途中損壞的請勿簽收 ，并及時(shí)通知賣(mài)家，本店會(huì )向物流公司提出索賠， 一切以客戶(hù)利益為重。同時(shí)本店會(huì )在第一時(shí)間為客戶(hù)重新免費發(fā)貨。
六、貨物送達后，需本人或授權人當場(chǎng)驗收并簽字，如對產(chǎn)品有異議請當面提出。